12月22日，我市正式启用“哈达出行”巡游出租车网约平台和95128全国通用免费约车热线，旨在为乘客提供更加安全有保障的服务体验，降低出租车的空驶率，增加出租车线上接单量，惠及广大出租车驾驶员。

记者从市交通运输局获悉，乘客可通过“哈达出行”APP、“哈达出行”微信小程序，发起用车需求，在“哈达出行”APP上查询铁路、公交、历史行程等信息，并可通过出行记录等信息找回遗失物品。出租车司机可通过智能终端实现一键接单、一键报警，智能终端还可显示司机营运证信息，实时通过音视频监测司机抽烟、打电话、疲劳驾驶等行为，提示司机安全驾驶，保障司机和乘客安全。未来，该网约平台将接入鄂尔多斯市出租车智能服务管理平台系统，交通管理部门可通过系统获取巡游出租车位置、行车里程等信息，为管理部门决策提供有力数据支持。目前，市交通运输局已免费为全市5940辆出租车安装了智能终端。

不方便使用APP和小程序的乘客可以拨打95128全国通用免费约车热线叫车。市民若在使用巡游出租车网约平台过程中遇到问题，可拨打12345政务服务电话或者在“哈达出行”APP中提出优化意见和建议。

（记者侯泽 ）