营商环境是市场经济的“培育之土”,是市场主体的“生命之氧”,法治环境建设是优化营商环境的关键一步。

自全区政法机关“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动开展以来,准格尔旗公安局始终与企业“同纬度”,与百姓“同温度”,绘就警企警民“同心圆”,先后推出21条利民便企新举措,有效解决一大批群众企业关心关切的突出问题,以更加优质、便捷、高效的服务推动营商环境持续优化。

“7大模式” 升级政务服务主阵地打造方便快捷“便利店”

来到准格尔旗政务服务大厅公安窗口,往日缴费排长队、办事窗口来回跑的情况不复存在,整洁的环境、崭新的服务面貌让人耳目一新。

在公安局“一窗式”服务窗口,生力中伟爆破有限责任公司丁燕荣拿着材料,无需排队,直接就可办理《民用爆炸物品运输许可证》。 “只要有爆破任务,就需来这里提前办申请,以前民用爆炸物品申请运输审查时限需要3天,现在即办即取,办事非常方便,效率也高。”丁燕荣说。

准格尔旗公安局推出“一窗式”服务、“容缺式”受理、“减法式”优化、“并联式”出证、“即应式”速度、“全天式”在线、“就近式”便民的政务服务“7大模式”,将“多件事”合为“一件事”,把高频事项搬到线上,推动政务服务标准化。梳理了144项政务服务事项办事指南,设立3个综合窗口,进驻政务大厅服务事项70%以上,实现了“一窗受理”;压缩审批时限,承诺时限压缩比率达60%以上;依托蒙速办、内蒙古政务服务网、鄂尔多斯市24小时警局、交管12123这4个平台,推动“不见面”“只跑一次”服务落地落实,线上受理业务,解答群众业务咨询。

“7项措施”升级服务模式亮实招打造专业高质“旗舰店”

准格尔旗交管大队在薛家湾镇永安驾校设立了机动车业务窗口,解决了驾驶员办理车驾管业务时多跑路、多耗时的问题,给群众带来了实实在在的便利。“我办理完车辆外检后,直接到窗口办理转移登记业务,真是方便快捷了许多。”葛先生告诉记者。

准格尔旗公安局通过开设“绿色通道”窗口、“自助型”窗口、“便民型”窗口、“服务型”窗口以及推行“互联网+”服务模式、交管业务缴费支付电子化模式、即来即办即领模式“7项措施”,不断优化交管业务服务,实现了72项公安交管业务全部接入两级平台、31项业务实现“网上办”“一网通办”,其余业务实现政务大厅“一站办”“一次办”,让群众“最多跑一次”。

“只进一个门、只找一个人、只跑一次腿。”准格尔旗公安局进一步延伸服务触角,不断提升便民服务效能,着力构建“点面结合、同频共振”的公安服务圈,让改革提速、审批提效、服务提质,使办事群众满意、企业满意。

“7大机制” 升级法治保障新模式打造群众满意“安全店”

近日,准格尔旗公安局接到报案称,某电厂在购买尿素卸货过磅过程中发现货车司机有盗窃嫌疑。接警后,准格尔旗公安局迅速指令民警赶往现场调查。经查,货车司机乔某在运送尿素途中以偷梁换柱的方式将货车上的4000余袋尿素盗走,后将大部分盗窃尿素出售。民警迅速行动,于案发后6小时成功破案。

安全稳定的社会环境是优化法治化营商环境的基础。在优化法治保障服务“7大机制”中,准格尔旗公安局建立“快派警、快处置、快受理、快立案、快侦查、快告知”机制,严打涉企违法犯罪;建立依法审慎办理涉企案件机制,不影响企业正常运营;建立快速追赃挽损工作机制,为企业降低损失;依托“互联网+公安政务服务平台”,建立执法公开机制,保障企业知情权;建立警企联系服务机制,构建新型警企关系;建立涉企案件监督办理机制,保障企业合法权益;增设优化法治化营商环境监督服务专线电话并与110、119、122“四台合一”,开通优化法治化营商环境服务邮箱和局长信箱的“两箱同步”监督服务机制,实现监督全覆盖。

优化法治化营商环境“优”无止境,只有干出来的精彩,没有等出来的辉煌。准格尔旗公安局将以“千磨万击还坚劲”的意志、“乱云飞渡仍从容”的定力和“直挂云帆济沧海”的志向,锚定目标不放松,把嘴上说的、纸上写的、会上定的都变成实实在在的行动,促进优化法治化营商环境优上加优。