文明，是一座城市的灵魂，彰显着城市的气质芳华。

从满城遍现“红马甲”到层出不穷的“东胜好人”，从斑马线前的文明礼让到处处可见的文明引导，鄂尔多斯市东胜区用“心”凝铸城市之魂，用文明标注着这座城向德向善、向上向美的坚实步伐。

价值引领 点亮文明霞光

日前，东胜区万达广场上人头攒动。160名身着“红马甲”的交通街道在职党员手持介绍信，集中到所属社区报到。入户宣传、清理杂物、文明劝导……一场火热的志愿行动随即展开。

社区吹哨、党员报到。以党员为首的各路志愿者力量列队集结，持续为文明之城发光发热。

一名党员就是一面旗帜。东胜区广大党员当标杆、作表率，常年自觉投身到各类志愿服务活动中，党员的身影活跃在大街小巷，让党旗高高飘扬在文明创建的第一线、志愿服务的最前沿。

小小少年，志愿服务一起来。（来源：东胜区融媒体中心）

前有党员干部的示范引领，后有专特结合、数量庞大的社会志愿服务组织。在各个行业领域、镇村街道、社区楼宇，409支志愿服务队伍组建成立，“志愿云”系统立项服务项目达到1265个，实名认证注册的志愿者总数超过10万人，占到了东胜区总人口的21%。

借助志愿服务云平台和“美丽东胜”客户端，东胜区统融“四中心”资源，以新时代文明实践中心建设为抓手，构建起“中心吹哨、各路必到”的联动机制，“群众点菜、中心买单”的服务机制，“高位统筹、集中入驻”的保障机制，“五个联通、全城礼遇”的激励机制，“平台共建、流量共享”的融合机制，滋养志愿服务之花更艳丽、更持久。

“习语金句”天天写志愿服务活动已累计开展100余次。（来源：东胜区融媒体中心）

如今，志愿服务已经成为东胜区一张闪耀名片。从简单的送爱心、捡拾垃圾、清理“牛皮癣”、劝导文明出行等，再到形成“守护美丽家园”“爱心车队”“蓝天帮扶”“习语金句”等特色志愿服务品牌，“红马甲”“蓝马甲”们在东胜区每一个角落熠熠发光，让志愿服务热在基层、热在日常。

这是一座奉献的城市，更是一座温暖的城市。

退休干部刘春玲关心和帮助弱势群体，先后为甘肃会宁县等地捐衣捐物累计60多吨；张世栋夫妻热心街道社区工作，数年来无偿管理、清扫社区活动室，人称不拿工资的“红管家”；一碗面温暖一座城的故事经久传颂，见义勇为暴雨救人的事迹广为传播……

播种美德、培植信仰。东胜区持续拓宽发现好人的渠道、丰富宣传好人的方式、完善礼遇好人的制度，深入开展自治区、市和区道德模范推荐、评选和表彰，常态抓好“我推荐、我评议身边好人”和“寻找最美东胜人”活动，精心组织道德典型学习宣传，开展走访慰问、提供就医帮助、组织参观旅游等丰富活动，关心礼遇先进人物，树立“德者有得、好人好报”的价值导向。截至目前，东胜区共表彰展示道德模范、身边好人、最美志愿者、美德少年等事迹数百人。

好人精神照亮“温暖之城”、志愿之花诠释“奉献之城”、制度之力构筑“诚信之城”、全民阅读凝炼“书香之城”，东胜之美，内外兼修，那朵朵文明小浪花渗透入城市血脉，源源不断地转化为东胜区发展的活力和魅力。

素养提升 擦亮文明底色

汽车时代，斑马线前见文明、见温度。

“过马路很少见到有人无视红灯，车辆也会在人行道自觉减速，停止行驶。”从北京探亲而来的游客杜婷为东胜区市民素质竖起大拇指。

其实，东胜区在全国较早施行了机动车礼让行人规定，高清电子警察录像取证、志愿者文明劝导、媒体宣传教育等措施多管齐下，市民逐步养成好习惯。如今，礼让斑马线行人的场景，在东胜区城区各路口已然寻常。

“尽小者大，慎微者著”。在引导全社会树立文明观念、形成文明风尚的过程中，东胜区坚持以文化人，注重在传播中让群众知晓，在教育中让群众领会，在参与中让群众体悟，在实践中形成价值共识。

公益广告造型别致、随处可见。（来源：东胜区融媒体中心）

持续推进公益广告宣传。公共场所、窗口单位、公共交通工具、建筑围挡、新闻媒体等常态化刊播展示公益广告，打造了习近平总书记系列重要讲话主题公园，打造了8处社会主义核心价值观主题公园、小区、校园，融理于画、融情于景，让社会主义核心价值观教育入眼入脑。

持续推进多领域文明创建。文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园、文明社区、文明小区等多主体、多层次的文明创建活动交织联动，截至2020年底，东胜区3个镇已全部创建为自治区级以上文明镇，27个村中19个创建为东胜区级以上文明村，占比达到70%；创建各级文明单位200余个，自治区级、市级、区级文明校园、文明家庭等层出不穷，城乡处处涌动文明潮、处处唱响文明歌。

乡村家训墙传递文明新风。（来源：东胜区融媒体中心）

文明素养，重在实践，重在养成。日前，东胜区“做文明有礼东胜人”主题行动实施方案敲定下发，着重以“遵规守法”“诚信友善”“文明健康”“文明餐桌”等十大行动提升市民群众的道德水准和文明素养。

“市民素养提升是一个潜移默化、日积月累的过程，因此方案从一点一滴、一言一行抓起，持之以恒地强化市民的习惯养成。”东胜区文明办相关负责人介绍，“做文明有礼东胜人”主题行动坚持以人为本，常态长效，逐步塑造高素质的市民。

编发上万本东胜文明市民手册。（来源：东胜区融媒体中心）

现如今，漫步东胜区街头巷尾，文明导示随处可遇，公益广告抬眼即见，“光盘行动”等公益宣传以各种形式走进千家万户，“百姓宣讲”成群众精神文化生活新食粮……文明，就像暖风拂过，正在化为东胜人一句“这里不能停车”的提醒，一次“遛狗要套牵引绳”的自觉，一声“够吃就行不够再点”的叮嘱……

说文明话、行道德事，文明善举全城赞颂。一棵棵文明的小种子在东胜人的内心不断发芽抽叶、枝繁叶茂，培树出满城文明人，共筑起美丽文明城。

（作者：廉晓梅 鄂尔多斯市东胜区融媒体中心）