随着疫情防控措施优化调整和疫情形势变化，为有效应对疫情防控新情况新问题新挑战，达拉特旗迅速行动，紧扣广大群众“急难愁盼”特别是元旦春节期间生活、就医、用药需求，率先在9个苏木镇6个街道成立暖心服务小分队524个3402人，聚焦老年人、残疾人、孕妇、儿童及居家治疗人员等特殊群体，及时提供送医送药、代购代办、照料关爱等服务，全力打通服务群众“最后一米”，以实际行动聚民心、暖人心。

摸需求、搭平台 

主动帮助解决实际困难

从“防传染”到“保健康、防重症”，第一时间派出暖心服务小分队开展全面摸底排查。其中，吉格斯太镇组建8支“菖蒲先锋”服务队，对全镇独居老人、生活困难群众、重度残疾人等重点群体进行全面排查，建立信息台账，公布服务电话，通过电话沟通、上门走访等方式，及时掌握其身体健康情况、家中储备药品和生活物资等情况，并以各村医务室为站点，建立7个“爱心驿站”开展送药就医服务，切实解决年老体弱群众就医“最后一公里”问题，让广大群众在家门口就能实现就近就诊。树林召镇充分利用微信群等“线上渠道”，及时了解群众需求，第一时间解答。昭君街道以网格为基本单元，组建“邻里情”“巷道爱”“益家人”“红管家”等暖心服务小分队，聚焦辖区老年人、留守儿童、残疾人、居家治疗人员等重点群体，开展暖心卡、送医送药、线上问诊、代购代买、贴心照料、一日一问候等暖心服务，及时将党和政府的关怀送到群众的心坎上，一场场暖心接力为寒冷的冬天增添了一抹抹温暖色彩。

保健康、筑防线

引导居民做好个人防护

从“全面放开”到“科学防疫”，开展政策宣传、送医送药、疫苗接种等行动。对网格内未接种或未全程接种疫苗人员特别是60岁以上老年人进行全面排查，并依托苏木镇、街道卫生院设立接种点，有序做好疫苗接种，对行动不便人员提供接送服务。王爱召镇在小分队中配备“健康服务专员”，在走访中重点关注农牧民用药就医、监测陪护等专业化需求，及时给予专业化指导，让基础医疗救助足不出户。白泥井镇卫生院队员自发前往特殊人群家中开展免费体检及简单的医疗咨询活动，保障居民身体健康。白塔街道组织社区卫生院、诊所、药店、辖区医务人员组建健康服务小分队，为小区独居老人、残疾人、居家治疗人员提供简单的医疗服务，为60岁以上老人提供上门接种疫苗服务，同时对群众在健康方面诉求及时回应、答疑解惑、疏导情绪，引导群众理性看待疫情形势变化。

问困难、送温暖 

及时传递党的关怀

各苏木镇、街道暖心服务小分队用好用活基层党组织服务群众资金、支持科学精准防控工作专项党费和社会各界捐助的各类物资，深化“暖心走访”慰问，常态化探视慰问重点对象，提供各类精细服务，让广大群众切实感受到党的温暖。中和西镇针对一些老年人行动不便、不方便出门购买生活物资等情况，暖心服务小分队化身成为老人们的“暖心亲人”，主动上门送药送菜、帮助代购代办，通过拉家常、话家事疏导老人们的生活心理压力，给予老人们温情关爱。白塔街道对接美团、饿了么、快递等公司，组织快递、外卖人员组建小哥志愿服务小分队，为小区老年人、残疾人、居家治疗人员、困难群众提供代跑、送餐、送药等服务。锡尼街道为辖区重点人群发放“明白卡”，详细记录水电暖气等基本民生服务电话、就医指南及问诊医生联系方式等信息，并由网格员按照需求，逐门逐户将所需药品送到独居、行动不便老人家门口。

疾风知劲草，服务暖人心。一支支暖心服务小分队在寒风中奔跑的身影，让这个冬天多了一份温情和暖意。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临，让我们凝聚彼此的温暖与力量，共同携手迎接春暖花开的日子！