达拉特供电分局:确保群众春节用电无忧

      发布时间: 2020-01-15 11:39:00       来源: 鄂尔多斯新闻网       责任编辑: 包雪 金嘉惠

近日,达拉特供电分局积极备战春节保电工作,及时发现解决设备运行问题隐患,保证电力可靠供应,确保群众春节用电无忧,度过一个亮堂温暖的春节。

达拉特供电分局相关工作人员提前对全旗11座35千伏变电站、115条10千伏线路及3200余台配变台区开展了“体检”巡视,对重点部位进行了夜巡检查,全面消除了可能存在的设备“带病”运行隐患。同时,分局对各供电所的应急抢修物资进行了全面梳理增配,对抢修车辆、工器具进行了全面检查,安排备用轮换变压器3台,特种车辆5辆,为春节保电工作做足了准备。

为全力保障节日期间电力客户的可靠用电,达拉特供电分局在充分做好物资储备的同时,加强值班管理和备班安排,组建了13支春节保电小分队共计344名抢修人员,24小时轮班值守,安排抢修车辆58辆,公开公布供电所服务电话及台区经理电话,实施各抢修队伍协调联动、就近响应,确保故障第一时间排除,及时送电。

达拉特供电分局还通过多种宣传渠道,向客户宣传春节期间安全用电服务指南、线上缴费办电渠道等,借助网格化供电服务微信群平台,加强了与客户沟通互动,“互联网+服务”让供电服务更简单,业务办理更方便。对返乡务工人员、孤寡老人开展了大走访,主动与客户对接,了解客户需求,及时满足客户用电。春节期间,达拉特供电分局城区营业厅正常营业,各供电所合理安排业务人员职守,全面保障各项业务正常办理,做到了供电服务“不打烊”,业务办理“常在线”。

(鄂尔多斯日报社全媒体记者 王鹏飞)



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